Verliezen bij online casino’s: geld terugvorderen kan dat?
Sinds 1 oktober 2021 is online gokken in Nederland toegestaan. Een online casino mag in ons land kansspelen aanbieden zodra er een vergunning door de Kansspelautoriteit (KSA) verleend is. Zonder vergunning is een online casino dus illegaal en mogen er geen kansspelen aan worden geboden.
Mocht je ervoor kiezen om online een gokje te gaan wagen, zal je jezelf er bewust van moeten zijn dat je ook het risico loopt om geld te verliezen. Uiteraard kunnen er bij online casino’s prijzen gewonnen worden, maar de kans op verlies is altijd aanwezig. Op het moment dat je geld verliest is dat natuurlijk niet leuk. Al helemaal niet als het om een groot geldbedrag gaat. Heb jij al wel eens geld verloren bij een online casino? Dan vraag je jezelf misschien af of het mogelijk is om het verloren geld bij een casino terug te vorderen. Wij hebben dit voor je uitgezocht en vertellen er graag meer over in deze blog.
Wel of niet mogelijk?
Om maar meteen met de deur in huis te vallen: het is mogelijk om het geld dat je bij een online casino verloren hebt terug te vorderen. Hier zijn verschillende mogelijkheden voor. Het is zelfs mogelijk om verliezen tot 20 jaar geleden terug te vorderen. Daarbij maakt het niet uit of je bij een illegaal of legaal online casino hebt gespeeld. Ook als je toentertijd bij een illegaal online casino gespeeld hebt die nu wel legaal is in Nederland, is het terugvorderen van geld een mogelijkheid.
Wereldwijd zijn er online casino’s actief. In Nederland mogen online casino’s alleen kansspelen aanbieden als er van de KSA een vergunning aanwezig is. Deze moet eerst bij de KSA aangevraagd worden en dat kost €48.000. Als een online casino geen vergunning in Nederland heeft, maar bijvoorbeeld wel in Malta of Gibraltar, dan mogen er alsnog geen kansspelen aangeboden worden. In Nederland mag dat dus echt alleen als de KSA daar een vergunning voor heeft verleend. Heeft een speler in de afgelopen 20 jaar een gokje gewaagd bij een illegaal online casino en is daarbij (veel) geld verloren gegaan? Dan mag de speler wettelijk gezien de verliezen terugvorderen. Zelfs als de aanbieder inmiddels wel over een vergunning van de KSA beschikt en dus legaal is.
Hoe kun je geld terugvorderen?
Inmiddels zal het wel duidelijk zijn: geld terugvorderen bij een online casino is mogelijk. Als je dit wil doen heb je meerdere mogelijkheden. Zo kun je dit zelf proberen te doen of je laat dit doen met behulp van een professional. Online zijn er genoeg professionals te vinden die jou kunnen helpen bij het terugvorderen van geld. Dit is een (lang) juridisch proces waar je dus zowel tijd als geduld voor moet hebben.
Als je ervoor kiest om zelf dit proces aan te gaan, moet je jezelf er wel van bewust zijn dat de kans op slagen minder groot is dan wanneer je een professional inschakelt. Uiteraard kost een professional wel geld, maar als je hiermee meer kans op slagen hebt is dat wel het proberen waard. Een professional weet precies waar je op moet letten en hoe je het beste een terugvordering van geld aan kunt vragen. Uiteindelijk zal het juridisch bepaald worden of jij in je recht staat en of het desbetreffende online casino jou het verloren geld terug moet betalen.
Betere bescherming voor spelers
Door bij een legaal online casino in Nederland te spelen heb je als speler een betere bescherming dan bij illegale aanbieders. Legale online casino’s zijn namelijk verplicht om spelers optimaal te beschermen. Dat is namelijk een regel binnen de Wet Kansspelen op Afstand. Spelers worden beter beschermd en daardoor wordt de kans op een gokverslaving verkleind. Om spelers goed te beschermen bieden online casino’s in Nederland de mogelijkheid om limieten in te stellen. Eén van deze limieten is het verlieslimiet. Spelers kunnen hiermee zelf aangeven hoeveel geld ze maximaal willen verliezen per dag, week of maand.
Bij het bereiken van het verlieslimiet zal de speler pas weer verder kunnen gokken als de nieuwe dag, week of maand ingaat. Op die manier worden de verliezen van de speler beperkt en kan de speler op een verantwoorde en bewuste manier met kansspelen om blijven gaan. Dat zorgt ervoor dat spelers niet te veel verliezen en meer voor het plezier een gokje gaan wagen. Op het moment dat een speler alsnog een groot verlies heeft opgebouwd is het mogelijk om een terugvordering aan te vragen. Er zijn dus duidelijk genoeg mogelijkheden voor het terugvorderen van geld bij online casino’s.